Estadísticas de ELABORACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL DEPARTAMENTO DE COBRANZAS, ORIENTADA A MEJORAR LA GESTIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA AIG METROPOLITANA CIA. DE SEGUROS Y REASEGUROS UBICADA EN LA PARROQUIA CHAUPICRUZ DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2017