TEJADA, JOSEROMERO MENDIETA, MARIA FERNANDA2019-06-202019-06-202018-12http://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/4788TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALEl presente proyecto de investigación realizado previo a la obtención del título profesional de Tecnóloga en Recursos Humanos – Personal, se desarrolla la Maternidad Isidro Ayora, el mismo que abre sus puertas el 28 de marzo del 1951, para brindar atención médica en los servicios de Gineco-Obstetricia, Pediatría, Consulta Externa y Enfermería. El proyecto consiste en la elaboración de una Guía de Aplicación de Programación Neurolingüística, cuyo objetivo principal es mejorar la comunicación y actitudes de los colaboradores que ayude a fomentar el liderazgo. Se pretende dar a conocer todos los colaboradores todos los aspectos que recopila esta problemática con la finalidad de restablecer las relaciones interpersonales y promover el trabajo en equipo, para que de esta manera se puedan llevar a cabo las actividades y tareas realizadas diariamente, obteniendo así el cumplimiento de los objetivos. Para desarrollar lo anterior mencionado se recopilo información a través de encuestas realizadas al personal de la institución, por medio de la cual se pudo conocer sobre la problemática para llevar a cabo el proyecto. Con la guía de aplicación se facilitará el manejo de conflictos y desacuerdos que provocan desinterés por mantener buenas relaciones interpersonales entre compañeros y por lo tanto generan un ambiente laboral inestable.spaopenAccessGUÍA DE APLICACIÓNPROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICALIDERAZGOCOLABORADORESbachelorThesis