QUIROZ, BERENICESANTACRUZ ESTRELLA, LOURDES TATIANA2017-02-212017-02-212015-04http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/322TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE BOTICAS Y FARMACIASEl presente manual de procesos es un proyecto final presentado como tesis, con el objetivo de mejorar los procesos en el Laboratorio Clínico PLUS LAB brindando ayuda a sus trabajadores para tener mayor conocimiento detallado de cada uno de los procesos que se ejecutan en esta organización.spaopenAccessLEVANTAMIENTO DE PROCESOSATENCIÓN AL CLIENTELEVANTAMIENTO, DISEÑO Y ESTANDARIZACIÓN DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PARA LA ELABORACIÓN DE UN MANUAL, EN EL LABORATORIO CLÍNICO PLUS LAB HORA VERDE, EN LA PARROQUIA COTOCOLLAO D.M.Q. 2015bachelorThesis