CAMINO, ANGELAGUANOLUISA LLUGCHA, RICHARD MAURICIO2017-06-232017-06-232016-11http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/2172TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALEl Centro de Educación Inicial “Gabriela Mistral” fue creado para la atención a niños en edad preescolar atiende a una población estudiantil que es Pluricultural y Pluriétnica la lengua que predomina es el Castellano, y vienen de hogares que no cuentan con los recursos económicos necesarios, cuenta con un cuerpo docente especializado para el nivel con muchos años de experiencia, y solvencia educativa. Debido a los constantes cambios que demanda la educación se ha venido presentando conflictos intrapersonales, que para prestar un buen servicio a la niñez se debe empezar a corregir, para lo cual se formula la elaboración de un plan de capacitación para fortalecer el potencial humano en la institución el cual beneficiara la relación empleado – directiva y de esta forma se conseguirá obtener un buen clima laboral y la utilización óptima de los recursos tanto institucionales y personales, con esto se minimizara los errores de manera que se obtendrá una mejor toma de decisiones y la suma de todos estos factores permitirá brindar un servicio a la educación de calidad y calidez.spaopenAccessPLAN DE CAPACITACIÓNPOTENCIAL HUMANOHUMANObachelorThesis