TORRES BUENO, MARÍA BELÉNSARITAMA CHESA, DANIELA VIVIANA2018-09-042018-09-042018-06http://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/4247TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y DE LA PRODUCCIÓNEl presente proyecto consiste en aportar a la mejora continua en la Implementación de un Manual de Procedimientos para la empresa Shahnaz Cía. Ltda., tiene como objetivo llevar un control adecuado de inventarios, procesos estandarizados con seguimiento de calidad evitando trabajar en forma empírica. En la empresa Shahnaz Cía. Ltda., se observa que en el área de Producción hay un inadecuado control de inventarios, devoluciones de productos, tiempos muertos en el proceso productivo, se ira corrigiendo con la Implementación del Manual que ayudara a llevar registros del área productiva, control en la recepción de materia prima e insumos, procesos estandarizados con eficiencia y eficacia de los colaboradores de la empresa, logrando la satisfacción a nuestro cliente. Se dará a conocer detalladamente la propuesta, las actividades, el tiempo y los recursos que se utilizará para realizar la Implementación del Manual de Procedimientos.spaopenAccessMANUAL DE PROCEDIMIENTOSÁREA DE PRODUCCIÓNbachelorThesis