TORO, RAMIROPAREDES VELIZ, DANILO GERMAN2017-03-012017-03-012014-10http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/772TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALEl presente proyecto está enfocado al estudio realizado al centro comercial Condado Shopping con el fin de detectar los incidentes en cuanto a los procesos existentes, por lo que se procede a una reestructuración de un manual de procedimientos y procesos del área administrativa que estos últimos años ha estado teniendo problemas como retrasos, procesos repetitivos, tiempos muertos, duplicación entre otros. Por lo cual se tomó en cuenta todos los aspectos principales que afecten a los procesos como falta de motivación en los trabajadores por confusión en sus funciones establecida al no existir una buena comunicación, por lo cual veremos todos los problemas existentes en el área administrativa para así poder establecer su análisis efectivo y evidente que ayuden a tener una mejor perspectiva en cuanto al manejo de los mismos. Con una serie de estrategias y técnicas netamente aplicadas a las diferentes funciones del departamento administrativo buscando la mera de ahorrar tiempo eliminar procesos innecesarios para agilizar las actividades y tener clientes satisfechos.spaopenAccessREESTRUCTURACIÓNMANUAL DE PROCEDIMIENTOSADMINISTRATIVObachelorThesis