IMPLEMENTAR UN MANUAL DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ASERTIVA PARA REDUCIR LA INADECUADA COMUNICACIÓN ENTRE ÁREAS DEPARTAMENTALES EN LA EMPRESA DILIPA CÍA. LTDA., EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2016.

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dc.contributor.advisorTORO, RAMIRO
dc.contributor.authorCOELLO JACOME, SANDRA ELIZABETH
dc.date.accessioned2017-06-23T14:03:17Z
dc.date.available2017-06-23T14:03:17Z
dc.date.issued2016-11
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALen_US
dc.description.abstractEl problema central de este proyecto es la inadecuada comunicación entre áreas departamentales de la empresa Dilipa Cia. Ltda lo cual no permite cumplir con los objetivos empresariales y crea conflicto entre los colaboradores, es por esto que considerando que la comunicación interna es una importante herramienta estratégica para facilitar el diálogo entre los miembros directivos y colaboradores de la empresa se propone implementar un manual de formación en comunicación efectiva y asertiva que ayude a difundir, expandir y apoyar los procesos comunicacionales que se dan en la organización el cual posibilitara el crecimiento y desarrollo empresarial. La comunicación interna promueve la participación, integración y convivencia en el marco de la cultura organizacional, en donde cobra sentido el ejercicio de funciones y reconocimiento de las capacidades individuales y grupales; por tal motivo las relaciones que se dan entre colaboradores (mandos altos, medios y bajos) se establecen gracias a la comunicación en estos procesos de intercambios donde se asignan y delegan funciones, estableciendo compromisos con la organización. A través de una comunicación motivada podemos evaluar y planificar estrategias que movilicen el cambio.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/2158
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries94-EMP-RH-16-16-1723548333;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectMANUAL DE COMUNICACIÓNen_US
dc.subjectCOMUNICACIÓN ASERTIVAen_US
dc.titleIMPLEMENTAR UN MANUAL DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ASERTIVA PARA REDUCIR LA INADECUADA COMUNICACIÓN ENTRE ÁREAS DEPARTAMENTALES EN LA EMPRESA DILIPA CÍA. LTDA., EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2016.en_US
dc.typebachelorThesisen_US
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