ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE FUNCIONES PARA MEJORAR EL AMBIENTE LABORAL DE LA EMPRESA DIAMOND FRUITS EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO. 2017

Abstract

El presente proyecto está enfocado en la elaboración de un manual de funciones que es muy importante para la empresa DIAMOND FRITS C.L., en el cual se plasmará la descripción de las funciones de cada uno de los puestos de trabajo, el mismo que ayudará a la asignación específica de actividades, responsabilidades y la correcta selección de nuevo personal de acuerdo al perfil requerido. El objetivo del proyecto fue investigar las necesidades que tenía la empresa para proponer una solución factible y se realizó el estudio con el enfoque cuantitativo- cualitativo, con el apoyo de la investigación descriptiva, documental y de campo mediante la utilización de las principales técnicas de recolección de la información, como la encuesta aplicada a todos los colaboradores de la empresa, la observación directa y la entrevista realizada al gerente general. El proyecto consta de siete capítulos, empezando por la determinación de la situación actual de la empresa, seguido de los involucrados directos e indirectos del proyecto, los problemas y objetivos, continua el análisis de alternativas, la propuesta del proyecto en la cual se desarrolla la elaboración del manual de funciones, como siguiente se detallan todos los recursos que se emplearon en el proyecto y finaliza con las respectivas conclusiones y recomendaciones.