DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE UN MODELO DE MERCHANDISING PARA LA VENTA EN RETAIL DE ELECTRODOMÉSTICOS DEL ALMACÉN FILICREDITOS UBICADO EN EL CENTRO HISTÓRICO SECTOR SAN SEBASTIÁN DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO PERIODO 2016-2017.
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Fecha
2017-05
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Resumen
El presente proyecto está enfocado a realizar un diseño e implementación de estrategias mediante la utilización de la técnica del Merchandising para el Almacén Filicréditos dedicado a la venta de electrodomésticos, con la finalidad que dicho establecimiento comercial cuente con una mejor; rotación de productos, disposición de los mismos en las perchas de tal forma que causen un impacto positivo hacia el cliente, evitando así que este se vea afectado por el estrés visual que produce el desorden y buscando así el aumento de la cartera de clientes además del consecuente incremento de las ventas. Para lo cual se pretende llevar a cabo el desarrollo y análisis de las diferentes matrices con la finalidad de determinar las falencias en el proceso de distribución de los productos que se encuentran disponibles en las perchas para su venta, además de detectar las debilidades que posee el almacén en cuanto a la atención al cliente, capacitación y el desconocimiento de los productos y sus características. Cabe recalcar que dicho establecimiento no cuenta con un departamento de Marketing por lo cual no existe personal capacitado que permita brindar la posibilidad de aplicar estrategias de Merchandising en el local. Los directivos del almacén buscan obtener la satisfacción y comodidad del cliente al momento de ingresar al local y adquirir los productos que se ofertan. Las actividades a realizarse en el proyecto se basarán en el cambio sensorial del Almacén mejorando el vitrinaje, el ambiente, la seguridad, el servicio al cliente y el incremento de ventas.
Descripción
TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE MARKETING INTERNO Y EXTERNO
Palabras clave
IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS, MODELO, MERCHANDISING, ELECTRODOMÉSTICOS