LEVANTAMIENTO, DISEÑO Y ESTANDARIZACIÓN DE UN MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA OPTIMIZAR EL ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS FARMACÉUTICOS EN LA EMPRESA SERVIENTREGA S.A. SECTOR COMITÉ DEL PUEBLO D.M.Q 2016- 2017.

Abstract

El levantamiento, diseño y estandarización de un manual de procesos y procedimientos para optimizar el almacenamiento y distribución de insumos y productos farmacéuticos en la empresa SERVIENTREGA S.A tiene como objetivo principal brindar un lugar seguro para los medicamentos en corta instancia y su adecuado manejo, involucrando al personal que labora en esta área enfocado en la realización de un proceso y procedimiento eficaz y eficiente cumpliendo con el control adecuado y sobretodo la satisfacción al cliente interno y externo empleando estándares de Calidad.