REINGENIERÍA DE PROCESOS DE LA ENTREGA-RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS E INSUMOS MÉDICOS PARA IMPLEMENTAR UNA PROPUESTA DE MEJORA EN LA BODEGA GENERAL DEL HOSPITAL ALBERTO CORREA CORNEJO PARROQUIA YARUQUI DMQ 2015 - 2016

Abstract

El presente trabajo enfocado en la reingeniería de procesos está fundamentado en un cambio radical de dos procesos operativos de suma importancia en torno a la Gestión de Suministros, direccionado al área de Bodega del Hospital Alberto Correa Cornejo, encontrando como finalidad la implementación de una propuesta de mejora en dicha área. Esta investigación inicia con un diagnóstico situacional interno a través de la ejecución de una encuesta al personal propio del área y la identificación del FODA permitiendo así la identificación del problema que es la inapropiada aplicación de procesos en base a sus necesidades, Utilizando herramientas del Marco Lógico tales como Matriz T, árbol de problemas y objetivos, Matriz de Análisis de Alternativas, Matriz de Marco Lógico, etc., se estable la necesidad de generar la propuesta de la presente investigación en donde las actividades a ejecutar son Reingeniería de Procesos de la entrega-recepción de medicamentos e insumos médicos, capacitaciones, identificación y eliminación de cuellos de botella y gestión de material para capacitaciones.