DISEÑAR UN MANUAL DE FUNCIONES PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA DE TURISMO CHRISTLAND SERVICE AND TOURING. S.A. EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, AÑO 2017

Abstract

Es importante aclarar que el presente proyecto ha utilizado los campos de investigación y obtención los datos de la empresa de turismo CHRISTLAND SERVICE AND TOURING S.A. ubicada en Quito, este proyecto pretende ser de gran utilidad y ayuda para dicha organización ya que al momento la empresa carece de un manual de funciones para mejorar el clima laboral de sus empleados. El manual de funciones es una herramienta que permite a la empresa organizarse de manera clara en las funciones y actividades relacionadas que cada uno de los empleados realiza para mejorar la atención que ejercen en la empresa de turismo. Cabe mencionar que el manual de funciones será llevado a cabo con los objetivos que tiene la empresa, la cual proporcionara de información específica sobre las tareas y responsabilidades de cada uno de los empleados y sus puestos de trabajo mejorando así su rendimiento y el clima laboral.