DISEÑO Y ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA SALA DE VELACIONES RESURRECCIÓN DEDICADA A BRINDAR SERVICIOS EXEQUIALES CON LA FINALIDAD DE CONTROLAR LOS PROCESOS EXISTENTES DENTRO DE LA EMPRESA, UBICADA EN EL SECTOR NORTE, EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, PROVINCIA DE PICHINCHA AÑO 2018-2019
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Fecha
2019-06
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Resumen
El siguiente proyecto tiene el objetivo de brindar un conocimiento más técnico sobre cuáles son las medidas de control que se pueden instaurar dentro del área de gestión financiera, para ello se realiza un manual en la que se consideran los procedimientos para cada una de las actividades que se ejecutan, siendo este una herramienta para uso del personal, estableciendo responsabilidades que garanticen el adecuado funcionamiento del mismo y por ende una mejor calidad en el servicio. El presente proyecto podría considerarse una ayuda que incrementaría la estandarización, ya que se puntualiza paso a paso cada procedimiento, generando un ambiente laboral adecuado y una comunicación más asertiva, por tales motivos es necesaria y eficiente la implementación de un medio participativo que se complementaria con capacitaciones al personal, donde la participación tanto de trabajadores como de gerentes es indispensable para no crear incertidumbre y al contrario generar empoderamiento con su área de trabajo, compromiso y perseverancia para realizar sus funciones dentro de la empresa Sala de Velaciones Resurrección.
Descripción
TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN BANCARIA Y FINANCIERA
Palabras clave
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, ÁREA ADMINISTRATIVA, SALA DE VELACIONES, SERVICIOS EXCEQUIALES