DISEÑAR E IMPLEMENTAR TALLERES DE COMUNICACIÓN ASERTIVA QUE PERMITA EMPODERAR A LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA LUIS PALLARES S.A. DMQ 2017 -2018.
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Fecha
2018-12
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Resumen
La Empresa de Transporte de Carga Pesada Luís Pallares S.A. está conformada por 34 accionistas los cuales trabajan a nivel nacional como regional, la empresa se localiza en la ciudad de Quito, Parroquia de Yaruquí. El siguiente proyecto se realizó bajo la necesidad observada en la empresa, reflejada en la escaza comunicación en los diferentes niveles de la organización, por lo cual se ha planeado diseñar e implementar talleres de comunicación asertiva los cuales se esperan ayuden a todos los socios creando un ambiente de armonía y trabajo en equipo, que favorezca el logro de los objetivos.
Descripción
TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONAL
Palabras clave
IMPLEMENTAR, TALLERES DE COMUNICACIÓN, COMUNICACIÓN ASERTIVA, SERVICIO AL CLIENTE