REDUCIR LA ELEVADA ROTACIÓN DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA EN LA CLÍNICA INTERNACIONAL, MEDIANTE EL DISEÑO Y SOCIALIZACIÓN DE UN PLAN DE INCENTIVOS NO MONETARIOS , D.M.Q. 2017-2018
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Fecha
2018-06
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Resumen
El presente proyecto se ha desarrollado en la Clínica Internacional Intersanitas S.A. de la ciudad de Quito, una empresa que se dedica a brindar servicios de salud especializados desde al año de 1986, 32 años en el mercado, que pertenece al grupo Ecuasanitas y Corvantisa, siendo su principal problema la existencia de constantes y repetitivos atrasos o lo que es peor, faltas injustificadas sin previo aviso a la Jefatura inmediata, lo que ha generado renuncias y/o despidos del Personal de Enfermería, por ello se origina una elevada rotación, ocasionando una serie de pérdidas de recursos para la compañía, además del tiempo que se debe emplear en una liquidación y nueva contratación y trayendo consigo también insatisfacción del cliente externo, ya que de esta área depende el óptimo desarrollo organizacional de la clínica, sin contar con que el organismo regulador se ve también afectado indirectamente ante tantas liquidaciones que se generan a través del mismo, con lo que la imagen corporativa se ve denigrada, evidenciando de esta manera una falta de compromiso por parte de las Enfermeras. La propuesta de este proyecto es diseñar un plan de incentivos con la finalidad de motivar al personal de Enfermería, de manera que se pueda mejorar el desempeño de las funciones laborales, obteniendo resultados positivos y mediante la aprobación de la misma, se espera que aumente la productividad tanto en e l ámbito financiero, tecnológico y desarrollo profesional del capital humano, aspirando que el cliente externo se sienta satisfecho con la atención brindada en la Clínica, logrando un importante posicionamiento en el mercado, reconocido por la calidad de servicio.
Descripción
TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONAL
Palabras clave
ROTACIÓN DE PERSONAL, ENFERMERÍA, PLAN DE INCENTIVOS