SISTEMATIZACIÓN DE PROCESOS DE UN CATÁLOGO DE VENTAS MEDIANTE UN APLICATIVO WEB PARA LA EMPRESA INDUSTRIAS VERANOS S. C. C UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO.
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Fecha
2018-06
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Resumen
El trabajo de titulación realizado tiene como fin mejorar el proceso de ventas por medio de un catálogo digital en la Empresa Industrias Verano S.C.C de la Provincia de Pichincha Canto Quito. La empresa para mejorar la calidad de atención busca sistematizar el proceso de venta, generando una optimización del tiempo, facilitando una gran ayuda en las órdenes de pedido de productos, comodidad, confiabilidad, con la finalidad de complacer al cliente. El presente proyecto cuenta con siete capítulos en donde se analiza las circunstancias que presenta la empresa a la que se pretende brindar una mejora. En el capítulo I se describe el contexto, la justificación de la investigación y se analiza el problema central de la sistematización de ventas vía catálogo. En el capítulo II se describe la situación actual del sistema que tiene implementado para el catálogo digital, la visión y misión que tienen propuesto la empresa cumplir, se realizará la entrevistas al personal para determinar sus necesidades, se consta la matriz de requerimientos basados en las necesidades de los empleados visualizadas en las entrevistas para mejorar el proceso de venta, la descripción detallada de cada requerimiento, se realiza el mapeo de involucrados, matriz de involucrados en los procesos de ventas vía catálogo. En el capítulo III se analiza los problemas y objetivos del catálogo de ventas, árbol de problemas, diagramas de caso de uso de cada uno de los proceso que intervienen, se describe cada caso de uso individual, especificación de casos de uso, casos de realización, diagrama de secuencias del sistema propuesto para mejorar el proceso de catálogo de ventas. En el capítulo IV describimos la matriz de análisis de alternativas, matriz de impacto de los objetivos, estándares para el diseño de clases, realización de diagrama de clases, modelo lógico – físico, diagrama de componentes, matriz de marco lógico, vistas arquitectónicas, vista lógica, vista física, vista desarrollo, vista de procesos de catálogo ventas. En el capítulo V analizamos y se realiza la propuesta para el control de nómina, se describe los estándares de programación, modelo - vista - controlador, diseño de interfaces de usuario, especificación de prueba de aceptación, especificación de prueba de carga. En el capítulo VI se describe Aspectos administrativos invertidos en el desarrollo del aplicativo, recursos, cronograma. En el capítulo VII analizamos la conclusiones, recomendaciones que conllevo la realización del proyecto de catálogo de ventas.
Descripción
TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS DE SISTEMAS
Palabras clave
SISTEMATIZACIÓN, PROCESOS, APLICATIVO WEB