AUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO DE FACTURACIÓN DE RESERVAS MEDIANTE UNA APLICACIÓN WEB DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PARA EL HOTEL METRÓPOLIS DE LA CIUDAD DE QUITO
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Fecha
2015-04
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Resumen
El siguiente proyecto de Investigación tiene como finalidad agilizar los procesos de recepción y de los servicios que se brinda en el hotel como Reservaciones es uno de los procesos, más complejo ya que se reciben las reservaciones de diferentes maneras. Los grandes beneficiaros de la aplicación, son el personal Administrativo, clientes, ya que se disminuirá el largo tiempo de espera para realizar su respectiva reserva. Los objetivos planteados se cumplen a cabalidad, dejando una gran satisfacción al cliente, en el apoyo de la administración de los diferentes procesos que fluyen en el hotel como son de recepción, Reservaciones y servicios, en el manejo eficiente y efectivo de la información para una adecuada toma de decisiones, y una mejor atención al cliente. Dentro de nuestro sistema se maneja ágilmente reservas mediante la web registrar fechas de entrada y salida de las reservas de habitaciones, visualizar los reportes de sus reservas, habitaciones disponibles, información de las habitaciones para que el cliente pueda elegir la que estime conveniente, además puede visualizar mediante la web su factura electrónica y con su respectivo XML.
Descripción
TECNÓLOGO EN ANÁLISIS DE SISTEMAS
Palabras clave
AUTOMATIZACIÓN, FACTURACIÓN, RESERVAS, APLICACIÓN WEB XML