MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA PREVENCIÓN DEL SÍNDROME DE BURNOUT PARA EL PERSONAL DEL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA MARATHON SPORTS UBICADA EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO.
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Fecha
2015-10
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Resumen
Marathon Sports es una empresa orientada a la distribución al por mayor y menor de las diferentes marcas, la confección y distribución de ropa deportiva, se encuentra situado en la ciudad de Quito con un personal de 300 personas entre directivos y empleados, evidenciando problemas de estrés existentes en los individuos, los mismos que no son tratados a tiempo para evitar el síndrome de Burnout. El presente proyecto tiene como objetivo ser una guía para por medio de la aplicación del Test de Karesek evidenciar los puntos críticos de estrés e implementar políticas que permitan contrarrestar el nivel de tensión ejercido por el tipo de trabajo que se maneja en el Centro de Distribución de Marathon Sports tanto para los directivos, el departamento de Recursos humanos y los empleados que al aprender como eliminar los factores de estrés podrán llevarlo al plano laboral y personal. El proyecto se desarrolla mediante investigación dentro de la empresa con ayuda del personal directivo y compañeros, recopilando información mediante diferentes técnicas como es el test de Karesek orientado a la medición de los factores claves relacionados con estrés, para elaborar un manual que beneficie a la empresa, empleados y directivos logrando una implementación continua.
Descripción
TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONAL
Palabras clave
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, PREVENCIÓN, SÍNDROME DE BURNOUT