LA NOTIFICACIÓN DE LA ENTREGA Y PROCESOS DE MONITOREO DISEÑO DE UN SOFTWARE CON TECNOLOGÍA MÓVIL Y WEB PARA LA EMPRESA NOVOPAN
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Fecha
2012-10
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Resumen
En este trabajo se analiza el proceso de certificación de entregas de productos o servicios a clientes finales (beneficiarios) que son atendidos por un Operador Logístico por delegación del proveedor de dichos bienes o servicios. En esta propuesta se incluye varios niveles de decisión fuertemente interaccionados entre sí, que tienen como fin mejorar la atención al cliente del Operador Logístico, dotar de un sistema de seguimiento y control de entregas y disponer de una base de información que le permita mejorar la administración de las mismas. Este modelo, que atiende a la automatización y control de solo una parte del proceso general de entregas, permite ser el punto de partida para todos los procesos de logística de las empresas, así como dar atención a otras que sin ser Operadores Logísticos administran procesos similares de atención al cliente. Para el desarrollo de este proyecto se utilizaremos el proceso de desarrollo Rational Unified Process (RUP) en todo el proyecto a través de las fases inicial, elaboración, construcción, transición usando la notación UML. Finalmente en la construcción del software se desarrollará utilizando lenguaje java en plataforma Netbeans 7.0.1 aplicando la tecnología J2EE y la base de datos realizada en MYSQL 5.0, un servidor Windows server 2008.
Descripción
TECNÓLOGO EN ANÁLISIS DE SISTEMAS
Palabras clave
NOTIFICACIÓN, ENTREGA DE PROCESO, MONITOREO, MÓVIL