ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING MEDIANTE LA SOCIALIZACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL DEPARTAMENTO DE VENTAS CON EL FIN DE INCREMENTAR LAS VENTAS DE LA FERRETERÍA "GRUPO SANANGO" UBICADA AL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorFREIRE, GEOVANNA
dc.contributor.authorPANCHANA REINA, DORIS NEREYDA
dc.date.accessioned2017-02-21T14:01:37Z
dc.date.available2017-02-21T14:01:37Z
dc.date.issued2015-04
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE MARKETING INTERNO Y EXTERNOen_US
dc.description.abstractEste proyecto de tesis se lo realiza a la empresa Grupo Sanango ubicada al norte del Distrito Metropolitano de Quito, sabiendo que la actividad comercial de la empresa es la comercialización de productos y maquinaria eléctrica para la Industria de la Construcción, inicio sus actividades La empresa se ha visto afectada debido a que el gobierno ha invertido en proyectos inmobiliarios en el país, y debido a la presencia de nuevos competidores y productos sustitutos se ha tornado difícil llegar al consumidor final, llegando a repercutir en el bajo volumen de las ventas aproximadamente desde hace dos años, debido también que actualmente manejan sus procesos de ventas de forma empírica y que no cuentan con las estrategias adecuadas para competir en un mercado globalizado. A pesar de que en la actualidad la empresa trabaja de manera informal y sus procesos son ejecutados de forma poco experimental han logrado mantenerse en el mercado del sector industrial, sin embargo no deja de ser importante que cuente con herramientas de apoyo para que ese camino hacia el éxito sea menos lento. Por eso este proyecto propone para la empresa Grupo Sanango la elaboración de un plan de marketing que le permita crear estrategias de competencia y la implementación de un manual de procedimientos para el departamento de ventas que estandarice los procesos, con el fin de incrementar las ventas, captar nuevos clientes, fidelizar la cartera de clientes actual y sobre todo aumentar el compromiso del cliente interno.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/295
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries15-EMP-MK-14-15-1312609512;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectPLAN DE MARKETINGen_US
dc.subjectMANUAL DE PROCEDIMIENTOSen_US
dc.subjectFERRETERÍAen_US
dc.subjectINCREMENTAR VENTASen_US
dc.titleELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING MEDIANTE LA SOCIALIZACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL DEPARTAMENTO DE VENTAS CON EL FIN DE INCREMENTAR LAS VENTAS DE LA FERRETERÍA "GRUPO SANANGO" UBICADA AL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015en_US
dc.typebachelorThesisen_US
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
15-EMP-MK-14-15-1312609512.pdf
Tamaño:
5.69 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
12.91 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
Investigación Desarrollo Innovación